谈判力

作者简介

罗杰·费希尔,哈佛大学教授，“哈佛谈判项目”主任；同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团，为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。

威廉·尤里，国际谈判协作组织顾问，“哈佛谈判项目”创立者之一，曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。

布鲁斯·巴顿，“哈佛谈判项目”副主任，曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。

本书目录

第一部分　问题　第一章不要在立场上讨价还价第二部分谈判方式　第二章把人和事分开　第三章着眼于利益，而不是立场　第四章为共同利益创造选择方案　第五章坚持使用客观标准第三部分但是……　第六章如果对方实力更强大怎么办？　第七章如果对方不合作怎么办？　第八章如果对方使用卑鄙手段怎么办？第四部分结论第五部分关于本书，人们常问的十个问题　关于公平与“原则谈判”的问题问题1：“在立场上讨价还价是否有道理？”问题2：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？”问题3：“如果并非必要，我是否应该做得公平？”问题4：“如果问题在人，我该怎么办？”问题5：“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗？什么时候我可以拒绝谈判？”问题6：“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法？关于策略问题问题7：“对于像在哪里会面，谁先开价，开价多高，这类问题，我应如何决策？”问题8“具体地说，我如何由制定选择方案过渡到作出承诺？”问题9：“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法？“关于实力的问题问题10：”当对方实力更强大时，我采用的谈判方法真能起作用吗？”“如何增强我的谈判实力？”
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